Allgemeine Auftragsbedingungen
- Der Auftrag ist in schriftlicher Form, versehen mit Stempel und deutlich lesbarer Unterschrift des Auftraggebers zu erteilen.
- Der Auftraggeber kann innerhalb von 3 Tagen nach Erteilung vom Auftrag zurücktreten. Der Auftraggeber trägt alle durch die Produktion anfallenden Kosten.
- Bei jedem Auftrag werden Musterstücke (in geringen Mengen) gefertigt. Eine Änderung an dem bereits bestätigten Muster kann entsprechende Bearbeitungskosten des neuen Entwurfs zur Folge haben.
- Die Abwicklung eines Auftrags dauert bis zu 2 Wochen - vom Tag der schriftlichen Bestätigung der Muster an gerechnet (unter Ausschluss von arbeitsfreien Tagen).
- Eventuelle Beschwerden werden berücksichtigt, sofern sie innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung eingereicht werden. Voraussetzung für eine Beanstandung ist die Rücklieferung der fehlerhaften Waren in der Originalverpackung.
- EPUS haftet nicht für Verspätungen oder Schäden, die infolge der regelwidrigen Beförderung der Waren durch den Lieferanten entstanden sind.
- Sollte sich die Herstellung der bestellten Menge an Einsätzen, mit sämtlichen Qualitätsnormen und Wünschen, als besonders schwierig erweisen, sind Abweichungen bezüglich der Menge der Ware zulässig (4÷10%). Hinweis! Sollte die gewünschte Menge von Einsätzen trotzdem gewährleistet werden, wird die tatsächlich berechnete Menge von Webetiketten geringer als die bestellte sein.
- Der Auftragnehmer haftet nicht für Nichteinhaltung der Abwicklungsfirst, wenn folgende Situationen eintreten: Folge von Streiks, Wetterereignisse, Mangel an Rohstoffen beim Lieferanten, Mangel an Ersatzteilen beim Hersteller der Maschinen, Technikschäden sowohl auch aus sonstigen unverschuldeten Gründen.
- Die Firma kann nicht gewährleisten, dass die Farbtöne der eingesetzten Garne zu 100% wiederholbar sind, wenn die Aufträge in größeren Zeitabständen erteilt werden. Das ist auf Abweichungen von Farbtönen der einzelnen Lieferungen zurückzuführen.
- EPUS übernimmt keine Verantwortung für Aufträge die rechtswidrig Zeichen anderer Hersteller verwenden (Copyright).
- Der Versand der bestellten Waren in Partien ist nach Abstimmung mit der Vertriebsabteilung möglich; standardmäßig wird dabei die Rechnung für die gesamte Menge des Auftrages mit der ersten Lieferung ausgestellt.
- Alle Vereinbarungen per Telefon müssen schriftlich per Brief oder per Fax bestätigt werden. EPUS übernimmt keine Verantwortung für ausschliesslich per Telefon vorgenommene Änderungen von Auftragsinhalten.
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