Общие условия заказов
- Заказы следует подавать в письменной форме с печатью и разборчивой подписью субъекта, являющегося заказчиком.
- Заказчик может отказаться от реализации заказа в течение 3 дней от момента его подачи. По истечении этого срока все расходы, связанные с пуском производства, несет заказчик.
- Для каждого заказа выполняются пробные экземпляры (в непроизводственном количестве). Изменения в утвержденных пробных экземплярах могут повлечь за собой пропорциональные уровню модификации расходы на подготовку нового проекта.
- Реализация заказа длится до 2 недель от момента письменного утверждения пробного экземпляра (не считая выходных дней).
- Рассматриваются рекламации, заявленные в течение 10 дней от даты выставления счета-фактуры. Основанием рекламации является возврат поврежденной продукции в заводской упаковке.
- EPUS не несет ответственности за задержки или повреждения, возникшие в результате неправильной транспортировки товара перевозчиком.
- По причине трудностей с производством точного количества заказанных штук, которые одновременно соответствуют всем нормам качества, допускаются количественные отклонения (4÷10%). Внимание! В случае необходимости строгого обеспечения определенного количества вшивок, реально проданное количество вшивок будет меньше заказанного.
- Принимающий заказ не несет ответственности за несоблюдение срока реализации в ситуациях, вызванных забастовками, погодными явлениями, отсутствием сырья у поставщика, отсутствием запчастей у производителя оборудования и другими объективно обоснованными причинами.
- Фирма не в состоянии гарантировать 100-процентной повторяемости цветов пряжи, применяемой при реализации заказов, подаваемых со значительным временным перерывом в связи с возможностью появления отличия оттенков пряжи в очередных ее партиях.
- EPUS не берет на себя ответственности за неумышленный прием к реализации незаконно использованных знаков других производителей.
- Отправление заказа партиями возможно по согласованию с торговым отделом, но стандартно счет-фактура за весь объем произведенного товара выставляется одновременно с первой поставкой.
- Любые телефонные договоренности должны быть подтверждены письменно в письме или по факсу. EPUS не несет ответственности за изменения содержания заказов, осуществленные по телефону.
Облагораживание